Wie kann ich eine Beschwerde einreichen?

Power4You garantiert Ihnen ein offenes Ohr bei gleich welchem Problem. Wie finden Sie eine Lösung, wenn ein Problem auftritt?

• Wenden Sie sich an den Anbieter unter der Nummer 078/790790 oder schriftlich unter der Anschrift Rue Natalis,2 , in 4020 Lüttich, per Fax unter der Nummer 04/3440018, per Email unter folgender Anschrift P4u(at)lampiris.be.

Der von Power4You gewählte Anbieter verpflichtet sich, einen Dienst für die Bearbeitung von Beschwerden bereitzustellen. Wenden Sie sich beim geringsten Problem bitte zuerst an Ihren Anbieter. Die Prozedur erfolgt schriftlich.

• Wenn Sie mit der Antwort Ihres Anbieters nicht zufrieden sind, wenden Sie sich an die Schlichtungsstelle per Email mediationpower4you(at)crioc.be, Fax 02/5470601 oder schriftlich boulevard Paepsem, 20, in 1070 Anderlecht.

Weitere Informationen zur Schlichtungsstelle finden Sie hier.